You-DesMo Young Design & More

Inhaberin Dolma Langner

Dr. Johanna-Stahl-Str. 17
97084 Würzburg
Telefon +49-931-991753-0
Fax +49-931-991753-10

Email: service@you-desmo.de

Sehr geehrte Kunden,

drucken Sie unsere AGB für Ihre Unterlagen aus. Wir verweisen insbesondere auf die rot hervorgehobenen Bestimmungen hinsichtlich des Rückgaberechts für Verbraucher unter Ziffer 8.

Für Unternehmer (gewerbliche Kunden) besteht kein Rückgaberecht. Unternehmer sind zur Abnahme der bestellten Ware verpflichtet.

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche rechtsgeschäftliche oder rechtsgeschäftsähnlichen Vorgänge von You-DesMo mit unseren Kunden. Den Gegenbestätigungen unserer Kunden unter Hinweis auf ihrer eigenen Geschäfts- und/oder Einkaufsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Diese werden nicht Bestandteil von Vereinbarungen, wenn nicht die Bedingungen durch You-DesMo ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.

2. Definitionen

2.1. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit dient.

2.2. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jeder Kunde, der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Vertragsschluss

Die Angebote in Katalogen und auf der Website von You-DesMo sind unverbindlich. Der Kunde gibt mit seiner Bestellung per Telefon, Telefax oder Email ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die anschließend von You-DesMo verschickte Eingangsbestätigung und etwaige Statusberichte stellen noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kunde erhält im Falle der Annahme des Angebots eine schriftliche Bestätigung von You-DesMo per Telefax oder Email. Das Absenden der bestellten Ware und die Bestätigung des Versandes an den Kunden steht einer Annahmeerklärung durch You-DesMo gleich.

4. Lieferung

4.1. Bei Bestellungen aus Deutschland versendet You-DesMo, sofern nichts abweichendes vereinbart ist, die bestellte Ware an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

4.2. Bei Bestellungen aus anderen Ländern stellt You-DesMo die Ware zur Abholung durch den Kunden oder ein von ihm beauftragtes Transportunternehmen bereit. Die Ware wird in diesen Fällen an den Kunden oder das von diesem beauftragte Transportunternehmen erst mit Zahlung des vollständigen Kaufpreises übergeben. Der Kunde kann You-DesMo damit bevollmächtigen, in seinem Namen ein geeignetes Transportunternehmen mit der Zustellung der Ware an die Lieferadresse zu beauftragen.

4.3. Bei nicht paketversandfähiger Ware (Großmöbel) erfolgt die Auslieferung per Spedition bis in die Räumlichkeiten des Kunden. Bei Lieferungen ins Ausland erfragen Sie bitte einfach den Frachtpreis, hier kann aber nur Stückgutversand vorgenommen werden. Die Artikel werden dann bis zur Bordsteinkante geliefert.

5. Preise, Versandkosten, Zahlung

5.1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Verpackungs- und Versandkosten, die bei der Bestellung gesondert ausgewiesen werden. Erfolgt die Lieferung aufgrund ausdrücklicher individueller Vereinbarung zwischen Kunden und You-DesMo als Nachnahmesendung, trägt der Kunde außerdem die Nachnahme- und Geldübermittlungsgebühren. Bei Beauftragung eines Zustelldienstes mit dem Transport der bestellten Ware in Staaten außerhalb der EU können zudem zusätzliche Gebühren und Zölle anfallen, die der Kunde ebenfalls zu tragen hat.

5.2. Sollte You-DesMo aus Kulanz die Ware versandkostenfrei liefern, werden die Versandkosten nachträglich für den Fall berechnet, dass der Kunde sein Rückgaberecht gemäß Ziffer 8 ausübt.

5.3. Der Kunde kann zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen:

- Vorauskasse

-Barzahlung bei Abholung

-Nachnahme nach Vereinbarung

6. Lieferfristen

6.1. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind lediglich unverbindliche Angaben und abhängig von dem jeweiligen Produkt. Der Kunde kann keine Ansprüche bei Überschreitung der unverbindlich genannten Lieferfristen herleiten.

6.2. Der Kunde hat, soweit er Unternehmer ist, You-DesMo bei Überschreitung einer vereinbarten Lieferfrist eine angemessene Nachfrist zu setzen.

7. Nichtlieferung durch Vorlieferanten

7.1. You-DesMo übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Ist der Gegenstand trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrags nicht oder vorübergehend nicht lieferbar, wird You-DesMo den Kunden hierüber unverzüglich nach der Bestellung sowie in der Folgezeit in regelmäßigen Abständen informieren. Bis zur Selbstbelieferung durch den Vorlieferanten ist You-DesMo von der Leistungspflicht befreit und kann bei fehlender Lieferbarkeit vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn You-DesMo die Nichtlieferung durch den Vorlieferanten zu vertreten hat. Falls You-DesMo zurücktreten will, wird sie das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben.

7.2. Im Falle des Rücktritts werden bereits auf den Kaufpreis gezahlte Beträge unverzüglich durch You-DesMo an den Kunden erstattet. Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn You-DesMo die Nichtlieferung durch den Vorlieferanten zu vertreten hat.

8. Rückgaberecht ausschließlich für Verbraucher

Rückgabelehrung

8.1. Alle von einem Verbraucher (Ziffer 2.1.) in unserem online-shop bestellten Artikel können uneingeschränkt und ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen kostenfrei durch Rücksendung der Ware zurückgegeben werden. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt der Ware und Erhalt dieser Belehrung in Textform. Bitte beachten Sie die Folgen der Rückgabe gemäß Ziffer 8.7.

8.2. Dieses Rückgaberecht besteht nicht bei Sonderanfertigungen (sog. ungängige Teile). In diesem Fall besteht seitens des Käufers in jedem Falle eine Abnahmeverpflichtung. Über solche Sonderanfertigungen wird grundsätzlich eine individuelle Vertragsabrede getroffen, die das bestellte Produkt als Sonderanfertigung ausweist.

8.3. Der Kunde hat für die Rücksendung eine sichere - nach Möglichkeit die originale - Transportverpackung zu verwenden und die Sendung an folgende Adresse zu richten:

You-DesMo

Dolma Langner

Dr.-Johanna-Stahl-Str. 17

97084 Würzburg

8.4. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) genügt zur Geltendmachung des Rückgaberechtes ein Rücknahmeverlangen in Textform, das z.B. per Post (Adresse wie in Ziffer 8.3. angegeben), per E-Mail (info@you-desmo.de) oder per Telefax (0931 – 99175-310) an You-DesMo zu richten ist. You-DesMo wird dann nach vorheriger Absprache mit dem Kunden die kostenlose Rückholung veranlassen.

8.5. Zur Fristwahrung genügt die Absendung der Ware bzw. die Absendung des Rücknahmeverlangens innerhalb der Zwei-Wochen-Frist.

8.6. Rücksendung bzw. Rückholung der Ware erfolgen auf Kosten und Gefahr von You-DesMo.

Hinweise zur Rücksendung:

Für Kuriersendungen und sonstige unregelmäßigen Versandarten können wir in keinem Fall Kosten übernehmen, die über die Postversandkosten hinausgehen. Für die Rücksendung von sperrigen Gütern genügt die rechtzeitige Mitteilung des Rücknahmeverlangens. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung und lassen den betreffenden Artikel abholen.

Rückgabefolgen

8.7. Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann You-DesMo vom Kunden Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

9. Gewährleistung

Im Falle von Sachmängeln, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften gehört, sind wir nach Wahl berechtigt, den fehlerhaften Liefergegenstand nachzubessern oder neu zu liefern. Der Kunde ist bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt, Minderung oder Wandlung (Rückerstattung des Kaufpreises) zu verlangen.

Der Kunde ist verpflichtet, uns die Überprüfung des fehlerhaften Liefergegenstandes zu gestatten.

10. Besondere Gewährleistungsbedingungen bei Unternehmern

Ist der Kunde ein Kaufmann und gehört die Bestellung zum Betrieb seines Handelsgewerbes, gelten für Mängelrügen die gesetzlichen Bestimmungen, wie z.B. § 377 HGB. Mängelanzeigen müssen unverzüglich schriftlich erfolgen.

11. Verjährung von Gewährleistungsansprüchen

11.1. Ansprüche wegen Sachmängeln verjähren mit Ablauf einer Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Sache.

11.2. Ist der Kunde Unternehmer (vgl. Ziffer 2.2), verjähren Ansprüche wegen Sachmängeln mit Ablauf einer Frist von einem Jahr ab Lieferung der Sache. Die gesetzliche Verjährung von Rückgriffsansprüchen (§ 479 BGB) bleibt unberührt.

11.3. Die in den Ziffern 11.1 und 11.2 genannten Verjährungsfristen gelten nicht im Fall des Vorsatzes oder bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.

11.4. Die Verjährungsfristen der Ziffern 11.1 und 11.2 gelten außerdem nicht für Ansprüche wegen Sachmängeln in den Fällen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz, bei einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

12. Garantie

Hinweis: Einige Hersteller gewähren auf ihre Produkte Garantien, welche über die Gewährleistungsrechte hinausgehen. In diesem Fall gelten die Garantiebestimmungen des Herstellers.

13. Eigentumsvorbehalt

13.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und Ausgleich sämtlicher Ansprüche aus dem Liefervertrag Eigentum von You-DesMo.

13.2. Ist der Kunde Unternehmer (Ziffer 2.2), tritt er bereits jetzt alle Forderungen, die er aus einer Weiterveräußerung der Ware gegen seinen Abnehmer erwirbt, sicherungshalber in voller Höhe an You-DesMo ab. Der Kunde ist widerruflich zur Einziehung dieser Forderungen ermächtigt. You-DesMo wird die Einziehungsermächtigung nur widerrufen und die abgetretenen Forderungen selbst einziehen, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.

13.3 Ist der Kunde Unternehmer (Ziffer 2.2), sind Zugriffe Dritter auf die im Eigentum oder Miteigentum von You-DesMo stehenden Waren von dem Kunden unverzüglich anzuzeigen. Durch solche Eingriffe entstehende Kosten für eine außerprozessuale Freigabe trägt der Kunde.

14. Haftung

14.1. Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind sowohl gegenüber You-DesMo als auch gegenüber seinen Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen.

14.2. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, sowie bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Sie gilt weiterhin nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn You-DesMo die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Die Beschränkung gilt weiterhin nicht für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.

15. Aufrechnungsverbot

Der Kunde ist nicht zur Aufrechnung berechtigt. Das Aufrechnungsverbot gilt nicht, wenn die Gegenforderungen von You-DesMo nicht bestritten, rechtskräftig festgestellt, oder zur Entscheidung reif sind.

16. Datenschutz

16.1. Für die Nutzung des Internet-Angebots von You-DesMo ist die Speicherung der von ihm angegebenen Daten zwingend erforderlich.

16.2. You-DesMo verwendet die vom Kunden mitgeteilten Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse lediglich zur Abwicklung der Bestellung und sonstiger vertraglicher Beziehungen zum Kunden. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Datenschutzpraxis von You-DesMo befindet sich in Übereinstimmung mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).

17. Schlussbestimmungen

17.1. Auf den Vertrag findet ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des EGBGB Anwendung. Die Geltung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen. Ist der Kunde ein Verbraucher, sind darüber hinaus die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar, die in dem Staat gelten, in denen der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese dem Kunden einen weitergehenden Schutz bieten.

17.2. Ist der Kunde ein Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Ansprüche Würzburg.

Stand 09.07.2008